Tænk langsomt og bliv en mere effektiv leder
Langsom ledelse gør op med travlhedskulturen og er nøglen til bedre beslutninger og et mere bæredygtigt arbejdsliv, fremhæver ledelsesrådgiver Katrine Sperling.
I en branche, hvor alt går stærkt, og alle har travlt, kan ideen om langsom ledelse lyde som en provokation.
Men ifølge ledelsesrådgiver Katrine Sperling er det netop her, behovet er størst.
”Langsom ledelse handler ikke om at gøre alting langsomt, men om at trække tempoet ud af komplekse opgaver og vigtige beslutninger, hvor kvalitet tæller mere end hurtighed,” forklarer hun.
”Så kan vi løbe i den rigtige retning i stedet for bare at løbe,” tilføjer hun.
I finansbranchen er tid til fordybelse nødvendig for at kunne navigere i komplicerede sammenhænge og tage højde for erhvervsliv, politik og mange andre stakeholders med forskellige interesser, uddyber Katrine Sperling
Hun har selv erfaringer med lignende udfordringer fra medicinalbranchen, hvor hun har været leder i mange år.
Vi forveksler ’haster’ og ’vigtigt’
Brug tiden på det vigtige. Vær nærværende i det, du er i gang med. Sænk tempoet, så du kan gøre dig umage og træffe bedre beslutninger.
Det er essensen af dogmerne i ledelsesfilosofien, som Katrine Sperling har formuleret sammen med ledelsesrådgiver og forfatter Pia Hauge.
Langsom ledelse handler bl.a. om at tage ansvar for sin arbejdsdag i stedet for bare at tage imod.
”Når vi arbejder på autopilot, bliver vi ’ramt’ af dagen og kæmper os gennem indbakken og den proppede mødekalender. I stedet skal vi tage styringen og fokusere på, hvordan og hvornår vi bruger vores tid og hjernekraft bedst muligt for virksomheden,” råder Katrine Sperling.
I et fortravlet hverdag kommer vi nemt til at forveksle ’haster’ og ’vigtigt’. Men det er ikke altid, at det, der haster, også er vigtigt. Hvis vi pisker rundt efter det, der kun haster, får vi sat en masse dejlige tjektegn på vores to-do-liste. Til gengæld er vores hjerner er udmattede, når – eller hvis - vi når frem til de vigtige opgaver.
”Så er de vanskelige at løse. Måske får man det slet ikke gjort,” bemærker hun.
Effektiv arbejdstid uden forstyrrelser
Katrine Sperling har tidligere selv bakset med vigtige problemstillinger ud på aftenerne efter lange arbejdsdage. På ingen måde befordrende for et A-menneske som hende.
”For mig har det været en kæmpe øjenåbner at erfare, hvor meget jeg kan udrette på kort tid om morgenen, når min hjerne er udhvilet og frisk,” fortæller ledelsesrådgiveren, som nu indleder sin arbejdsdag med 1-2 timers uforstyrret fordybelsestid.
Alle notifikationer er slået fra, så der er ingen forstyrrelser fra omverdenen. Samtidig er hun opmærksom på ikke at forstyrre sig selv med små og store overspringshandlinger.
Når det gælder møder, handler langsom ledelse også om at træne nærværs-musklerne og bruge tiden bedst muligt:
”Ægte nærvær i møder giver bedre beslutninger. Så lad være med at gå til møder, hvor du kun er fysisk til stede. Og overvej, om det overhovedet er nødvendigt at deltage i så mange møder, som din kalender foreskriver,” opfordrer Katrine Sperling.
Opgør med travlhedskultur
Katrine Sperling havde været en ambitiøs og travl leder i Novo Nordisks globale kommunikationsafdeling i mange år, da hun i 2020 blev sygemeldt med alvorlig stress, der til dels var udløst af private problemer.
Da kroppen sagde stop med en tordnende hovedpine, følte hun det først som at blive sendt på en tvungen og lidt skamfuld pause. I stedet blev det starten på en ny forståelse af ledelse og en ny måde at være leder på.
Hun søgte efter viden om, hvordan man kan have et mere bæredygtigt arbejdsliv som leder. Da hun ikke fandt tilstrækkelige svar, udviklede hun og Pia Hauge principperne for langsom ledelse.
Tilbage på jobbet stod Katrine Sperling i spidsen for at forandre arbejdskulturen for sig selv og de omkring 60 medarbejdere i den globale kommunikationsafdeling.
”Som leder gik jeg foran og åbnede for den vigtige samtale om, hvordan vi arbejder. Her er ’vi har travlt’ det første og gængse svar mange steder. Heldigvis lykkedes det os at tale travlhedskulturen ud af vores selvopfattelse i afdelingen, så vi i stedet kunne fokusere på, hvordan vi har et godt arbejdsliv,” fortæller hun.
Mindre stress, mere kreativitet
Katrine Sperling var meget opmærksom på at inspirere uden at påtvinge medarbejderne de nye vaner, som virkede godt for hende – heriblandt den uforstyrrede fokustid tidligt om morgenen og daglig restitution i naturen.
”Det er jo meget individuelt, hvad der fungerer for den enkelte – alt efter typen af arbejde vi varetager, hvor vi er i livet, og hvordan vores energiniveau er i løbet af dagen”, indskyder hun.
Der var dog tiltag, som de fleste syntes virkede: samtaler og forventningsafstemning om mail- og mødekultur, pauser og restitution og tid til at kunne arbejde uforstyrret og gøre en ting ad gangen.
”Alle teams indførte fokustid, og når alle har det, går det meget nemmere,” konstaterer Katrine Sperling.
De nye arbejdsvaner slog igennem i trivsels- og præstationsmålinger: Stressniveauet blev reduceret, mens kreativiteten og innovationskraften steg.
”Når vi er fortravlede, vælger vi typisk velkendte løsninger. Men nye opgaver kræver nye tanker og ideer, og det får man ikke fra hjerner, der bliver proppet med input hele tiden,” uddyber Katrine Sperling, som er varm fortaler for både korte og lange hjernepauser og restitution.
Vælg et princip, der tiltaler dig
At ændre vaner er svært. Det tager tid og kræver disciplin og engagement.
Katrine Sperling anbefaler derfor, at man tager små skridt i retning af principperne for langsom ledelse. At vende op og ned på arbejdskulturen i ét hug er dømt til at mislykkes.
”Start med at vælge et princip, der tiltaler dig og er realistisk at arbejde med,” råder hun.
Vigtigst er dog samtalen og lysten til at eksperimentere med noget sammen i teamet:
”At tale om det kan i sig selv skabe en positiv forandring,” lover ledelsesrådgiveren.
Hun var selv overrasket over at opleve, at det er muligt at drive en omfattende forandringskultur, uden alle andre afdelinger i virksomheden gør det samme.
”Hvis man fokuserer på det, man selv kan kontrollere, kan man skabe stor forandring. Så man skal ikke holde sig tilbage,” slutter hun.
Lederjobbet i Novo Nordisk forlod hun tidligere på året. I dag rådgiver hun ledere m.fl. om, hvordan man indfører og vedligeholder langsomme og nærværende ledelsesprincipper.
Katrine Sperling
- Selvstændig ledelsesrådgiver og foredragsholder.
- Tidligere global kommunikationschef i Novo Nordisk.
- Uddannet cand.scient.soc. i public relations fra RUC.
Langsom ledelse: De 7 dogmer
Langsom ledelse er ledelsesrådgiverne Katrine Sperling og Pia Hauges bud på en filosofi til ledere, som vil levere på et højt niveau uden at brænde ud. Langsom ledelse sætter refleksion, nærvær og kvalitet over overfladiskhed og tempo. Målet er bedre beslutninger, mindre stress og mere bæredygtige resultater.
- Fokuser på kvaliteten af arbejdet
Kvalitet er afgørende for produktivitet i et videnssamfund, men kommer let til at vige for handlingspres og kvantitet. - Udret mere af det vigtige
Det, der haster, er ikke altid det vigtigste. Mails og møder er er sjældent en kerneopgave. - Brug din tid og hjernekapacitet med omhu
Din tid er en begrænset ressource, det samme er din hjernekraft. Giv din hjerne optimale betingelser for at yde sit bedste. - Skab plads til refleksion og læring undervejs
Udvikling og innovation kræver, at man kan forholde sig til sig selv og sine opgaver. - Vær nærværende i én ting ad gangen
Nærvær er en forudsætning for flow, relation og umage. Alternativet er flaksende ledelse og spild af egen og andres tid. - Prioriter mental restitution
Hjernepauser i løbet af dagen mindsker stress, øger arbejdsglæden og fremmer tænkeevnen. Hold mikropauser i løbet af dagen og lad være med at kigge på telefonen, mens du venter på kaffen eller går på trappen. - Tag tempoet ud af svære beslutninger
Komplekse problemstillinger kræver indsigt, tid og refleksion.
5 tip til sundere arbejdsvaner
- Start dagen med det, der er vigtigt - uden at se på Outlook.
- Vær skarp på, hvad der er vigtigt. Brug notesbog og skriv i hånden.
- Fokuser på at lave én ting ad gangen. Brug fx pomodoro-teknikken til at genlære evnen til at fokusere og fordybe dig.
- Batch tiden til mails. Lav fx 2-3 Outlook-slots i løbet af dagen.
- Begræns din tid i møder. Planlæg dem på en hjernevenlig måde, forbered dig og insistér på ægte nærvær.