I dette webinar får du indsigter fra Lasse Karner, svindelekspert hos Nordea, der arbejder med at identificere svindelmønstre og styrke bankens indsats mod økonomisk kriminalitet. 

Lasse Karner deler konkrete eksempler på svindel af bankkunder fra den virkelige verden, men også hvad vi ser af tendenser inden for svindel f.eks. i forhold brugen af AI. 

Udbytte

• Få kendskab til svindlernes metoder og psykologiske tricks mod kunder
• Viden om omfanget og udbredelsen af digital svindel
• Få viden om tendenser inden for digital svindel f.eks. ved brug af AI
• få tips til håndtering af kunder, der har været udsat for svindel

Digitale svindlere bliver stadig mere avancerede, og bankkunder rammes i stigende grad af målrettede angreb – ofte med store personlige og økonomiske konsekvenser. Som medarbejder i en bank, står du i frontlinjen, når kunderne har brug for hjælp og vejledning, og samtidig er du også en del af bankens eget forsvar mod svindel.

På dette webinar får du indblik i svindlernes metoder, som konstant udvikler sig – bl.a. med brug af kunstig intelligens. Lasse Karner fra Nordea deler sin viden om den aktuelle trusselsituation, og giver dig konkrete eksempler på, hvordan svindel foregår i praksissamt få tips til håndtering af kunder, der har været udsat for svindel.

Program  
8.30 Velkommen 
8.30-9.15 Oplæg v. Lasse Karner, svindelspecialist  
9.15-9.30 Spørgsmål 
9.30: Tak for i dag

Webinaret bliver optaget og vil være tilgængeligt for tilmeldte deltagere de efterfølgende 14 dage.

Om underviser
Oplægget holdes af Lasse Karner, landeansvarlig for Fraud Awareness i Nordea. Lasse har en baggrund som udenrigskorrespondent med speciale i global sikkerhedspolitik, cybersikkerhed og desinformation. Som Nordeas ekspert i svindelforebyggelse arbejder han med at øge kendskabet til den svindel, der rammer bankens kunder og samfundet som helhed. Hvilke trusler ser vi netop nu? Hvad byder fremtiden? Og hvad skal man som individ, virksomhed eller organisation gøre for at være beredt og på forkant

Anden info
Dit navn, e-mail, billede og video kan være synlig for de øvrige deltagere til arrangementet. Dit navn, mail og virksomhed kan desuden blive videregivet til underviseren, alene til brug for undervisers afvikling af arrangementet. 

Du kan til enhver tid gøre indsigelse i forhold til videregivelse af dine personoplysninger samt synliggørelse af disse for de øvrige deltagere. Dette kan du gøre ved at sende en mail til clu-gdpr@finansforbundet.dk med angivelse af navnet på arrangementet, hvorefter du vil blive frameldt.